买鞋子商家发错货怎么投诉
宁波市海曙区刑事律师咨询
2025-06-03
买鞋子商家发错货，您可投诉并要求更换。依据《消费者权益保护法》，商品不符可要求更换或退货。不及时处理可能导致权益受损，如错过退货期。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫商家发错货，这样处理：1. 立即联系商家，说明情况并要求更换正确商品。2. 若商家拒绝，可向购物平台投诉，并提供订单信息、商品照片等证据。3. 平台处理不力，可考虑向消费者协会投诉或提起法律诉讼，维护自身权益。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫投诉商家发错货，常见处理方式为协商更换、投诉平台介入或法律诉讼。建议先与商家协商，无果后考虑平台投诉或法律途径。
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