商家因质量问题要求我退款怎么办
宁波市海曙区刑事律师咨询
2025-05-03
应先联系卖家客服说明情况再申请退款。根据《消费者权益保护法》，消费者有权因商品质量问题要求退货退款。不及时处理可能导致权益受损，如错过退款时效等。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫因质量问题要求退款，操作如下：1. 立即联系卖家，说明质量问题并要求退款。2. 卖家同意后，按流程申请退款。3. 卖家拒绝，则向平台投诉并提供证据。4. 平台处理不当，可寻求消协或法律帮助。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为协商退款或投诉维权。可先与卖家沟通协商，协商无果可向平台或消协投诉，必要时采取法律手段。
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