在手机上买的飞机票可以退吗

可以退，但需遵循航空公司和购票平台的规定。根据航空运输和电子商务相关法规，消费者享有退票权利，但可能需支付手续费或面临无法全额退款的情况。若退票流程复杂或遭遇拒绝，表明问题比较严重，应及时寻求法律帮助。
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从法律角度看，处理手机购票退票问题的方式主要有：一是直接联系航空公司客服，了解退票政策和流程；二是通过购票平台申请退票，依据平台规则操作；三是若遇纠纷，可向消费者协会或市场监管部门投诉。选择时，应优先考虑直接与航空公司沟通，因其为最终服务提供者，若沟通无果，再考虑其他途径。
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针对不同情况，具体操作如下：1. 若航班未起飞，可直接登录购票平台或拨打航空公司客服电话，按照提示提交退票申请，注意查看退票费用说明。2. 若因航班延误、取消等原因退票，通常可获全额退款，需保留相关证明文件，如航班延误通知。3. 若平台或航空公司拒绝退票或不合理扣费，可收集证据（如购票记录、退票申请记录、客服沟通记录等），向消费者协会投诉或寻求法律途径解决，必要时可提起诉讼。4. 在处理过程中，保持冷静，理性维权，避免采取过激行为影响个人权益。